Ticketing leicht gemacht!
Gleich vorab: Dein-Ticket.Shop ist alles andere als ein Riese unter den Ticketanbietern. Als David unter vielen Goliaths legen wir das Hauptaugenmerk darauf, Dein Ticketing mit einer Vielzahl an Funktionen so bequem aber auch so einfach, effizient und zeitsparend als möglich zu machen! Davon profitieren nicht nur - aber vor allem - kleine und mittelgroße Kulturveranstalter.
Als All-in-one Lösung haben wir den gesamten Abwicklungs-Prozess optimiert: Vom Anlegen der Veranstaltungen und dem Verkauf der Tickets (online und über VVK-Stellen) über eine schnelle Durchführung beim Einlass und an der Abendkasse bis hin zur vollautomatisierten Zahlungsabwicklung und Abrechnung.
Was Dir und uns außerdem wichtig ist: Ein kompetenter und schneller Support und ein sorgsamer Umgang mit allen Daten. So einfach das gesamte Handling auf Dein-Ticket.Shop ist, so einfach, günstig und transparent sind auch die Plattform-Gebühren: 5% des Ticketumsatzes.
Unsere Funktionen für Deine erfolgreiche Veranstaltung sind das Ergebnis kontinuierlicher Weiterentwicklung auf Basis unseres Kundenfeedbacks. Wir hören unseren Veranstaltern zu und arbeiten auch weiterhin hart daran die besten Tools bereitzustellen um Deine Veranstaltungen noch erfolgreicher zu gestalten.
Interessiert…? Dann werfe einen Blick in unsere Funktionsübersicht:
Dein-Ticket.Shop
Ticketing einfach gemacht
- Die All-In-One-Lösung für Deinen Ticketverkauf
- Browser-basierte Online-Plattform
- Einfache Benutzerführung
- Individualisierte Veranstalter-Darstellung auf der Online-Plattform (mit Name, Beschreibung, News, Logo, Favicon etc.)
- Vollständige Zugriffsrechte nach einmaliger Registrierung auf Dein-Ticket.Shop
- Kompetenter Support (telefonisch/mail)
- Hoher Datenschutz, keine Speicherung unnötiger Daten
- Unterstützung beliebig vieler Benutzer für den Veranstalter-Zugang
- Unterstützung verschiedener Benutzerrollen mit variablen Lese- und Schreibrechten
- transparente und günstige Plattformgebühren (5% des Ticketumsatzes)
- Auf Wunsch zusätzliche Dienstleistung (individuelle Veranstalterwünsche, Zusatzfunktionen oder Schnittstellen)
Zum Vorverkauf in 5 Minuten
Veranstaltungen selbst anlegen
- Anlage der Veranstaltungen durch den Veranstalter mit allen relevanten Infos (Titel, Datum, Uhrzeiten, Ort, Saalplan, Eintrittspreis etc.)
- Einbindung von Pressetext (inkl. Dateianhängen) & Pressebild
- Integrierter Bildeditor zur Anpassung der Pressebilder auf das ideale Format
- Anmeldungs-Tool: die Alternative zum VVK für kostenlose Angebote
- Gliederung der Veranstaltungen nach Veranstaltungsreihen
- Copy-Paste-Funktion: Duplizieren und Bearbeiten wiederkehrender Veranstaltungen und Veranstaltungsreihen
- Verlinkte Veranstaltungen: Auflistung einer Veranstaltung bei mehreren Veranstaltern einer Kooperationsveranstaltung
Flexibel bleiben
Mit dem Saalplan-Editor *
- Erstellung von individuellen Saalplänen durch den Veranstalter
- Saalpläne mit Platzzuweisung oder freier Platzwahl, stehend oder sitzend, möglich
- Erstellung unterschiedlicher Preiskategorien
- Einbindung verschiedener grafischen Elemente, Tische etc.
- Funktion Rollstuhlplätze: Definieren oder ändern von Rollstuhlplätzen im Saalplan (inkl. Begleitperson)
Dein Ticket
so individuell und einzigartig wie Du *
- Ticket-Editor: Individualisiertes Ticketlayout
- Einbindung von Sponsorenlogos
- Integrierung eigener grafischer Elemente und Bilddateien
- Flexible Schriftarten und Textinhalte
- Angepasste Ticketformate je nach verwendetem Endgerät (DIN A4, Bon-Drucker, Ticketdrucker, Handy/Wallet)
Alle Wege führen nach Rom
und zu Deinem Ticket
- Zustellung von Print@home Tickets bei Onlineverkauf via Email.
- Unterstützung von Apple-Wallet und Google-Wallet
- Freikarten-Funktion: Ausdruck oder E-Mail-Versand beliebig vieler Veranstalter-Freikarten
- Early-Bird-Funktion: verbilligte Tickets zum VVK-Beginn bis zu einem gewünschten Datum oder einer gewünschten Anzahl
- Rabattfunktion für Personengruppen (bspw. Auszubildende, Renenter etc.)
- Mengenrabatt-Funktion: Rabatt ab einer bestimmten Anzahl von Tickets für eine oder explizit unterschiedliche Veranstaltungen
- Gutschein-Codes: Erstellung einmalig oder mehrfach gültiger Codes für ermäßigte oder kostenlose Karten
- Reservierungsfunktion (u.a. für Ehrengäste, Presse, Techniker etc.)
- Wahlweise Abfrage weiterer Informationen (Text, Zahl, Checkbox etc.) beim Ticketkauf (z.B. für Angabe Postleitzahl, Newsletterversand, Name bei Personenbindung etc.)
- Wahl der akzeptierten Zahlungsmethoden durch den Veranstalter (z.B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Klarna)
- Email-Kontaktliste aller Besucher als Excel-Download zum Versand einer Infomail (bspw. bei kurzfristigen Änderungen, Einlassbedingungen, Wetterhinweise etc.)
- Newsletter-Funktion: Auflistung aller für die Newsletter-Verwendung autorisierten E-Mail-Adressen
Gemeinsam geht mehr!
Anbindung von Vorverkaufsstellen
- Einfache Einrichtung einer Veranstalter-VVK-Stelle (Voraussetzung lediglich PC, DIN A4 Drucker, Internet)
- Auf Wunsch Bereitstellung eines VVK-Systems (Inkl. Tablet, Ticketdrucker, Kartenlesegerät)
- Anbindung externer VVK-Stellen durch den Veranstalter (Voraussetzung lediglich PC, DIN A4 Drucker, Internet)
- Keine festgelegten Konditionen für VVK-Stellen (freie Vereinbarung zwischen Veranstalter und VVK-Stelle, prozentual oder Festbetrag)
- Notizfunktion an VVK-Stellen pro Veranstaltung und Veranstaltungsreihe (z.B. Ansprechpartner/Kontaktdaten, Rabattinformationen, Sonderaktionen, Stornierungskonditionen etc.)
Wenn's mal wieder anders läuft
die Konzertabsage
- Konzertabsage-Tool: automatisierte Rückabwicklung aller Onlinekäufe mit nur einem Klick
- Wahlweise Übernahme der Transaktionskosten durch den Veranstalter oder Endkunden
- Benachrichtigung aller Kartenkäufer via E-Mail
- Wahl eines Ersatztermins bei Verschiebung
- Stornierung einzelner Tickets oder Gesamtbestellungen inkl. Email-Versand und Erstattung
Schneller Endspurt
Einlass & Abendkasse
- Ticketscan-App für Android und IOS (inkl. Anzeige von Mehrfachverwendung und aktueller Auslastung*)
- Auf Wunsch Bereitstellung von Ticketscannern (PDA)
- QR-Code zum einfachen Login für Ticketscanner oder Abendkassensysteme
- Übersichtliche Abendkassen-Benutzeroberfläche (mit Saalplan, Mehrfach-Ticketauswahl, Zahlungsweise etc.)
- Gästelistefunktion für Abendkassen (nach Namen inkl. Vorauswahl als Freikarte oder verfügbarer Preiskategorien)
- Verkauf Zusatztickets: unabhängig vom Saalplan, frei in Preis und Anzahl*
- Auf Wunsch Bereitstellung von Abendkassensystemen (Inkl. Tablet, Ticketdrucker, Kartenlesegerät)
- KassenSichV- und DSFinV-K Konform (TSE)
Zahlen, die Spaß machen
Buchhaltung einfach gemacht
- Automatisierte Abwicklung aller Zahlungen im Rahmen des Vorverkaufs bequem und zentral über Dein-Ticket.Shop
- Automatisierter Versand eines nach deutschem Steuerrecht gültigen Belegs (z.B. Rechnung, Gutschrift) via E-Mail an den Veranstalter nach jeder getätigten oder empfangenen Zahlung
- Auszahlung bestehender Online-Kartenumsätze jederzeit durch den Veranstalter (und/oder regelmäßig in variabel wählbarem Zeitintervall*)
- Auszahlung von Kartenumsätzen der VVK-Stellen an den Veranstalter jederzeit möglich (und/oder regelmäßig in variabel wählbarem Zeitintervall*)
- Berücksichtigung aller Umsatzsteuersätze (7%, 19%, Steuerbefreiung)
Wir bringen Licht ins Dunkel
Alles Wesentliche auf einen Blick
- Ticketverkaufsübersicht: Jederzeit aktuell und übersichtlich nach Verkaufszahlen, Auslastung, Umsatz etc. (auch als Excel-Download)
- Grafische Darstellung des Ticketverkaufs nach zeitlichem Verlauf (inkl. Filterfunktion einzelner Vernstaltungen und kumulativer Darstellung)
- Chronologische Bestellübersicht aller Ticketbestellung mit Name, Email, Veranstaltung etc. inkl. Suchfunktion
- Übersichtlicher Abschlussrapport pro Veranstaltung (inkl. Ausplittung nach Platzkategorien/Ermäßigungen, Verkaufsarten (Online, VVK-Stellen), der jeweiligen Gebühren, bar/elektronisch sowie brutto/netto
- Übersichtlicher Abschlussrapport einer Veranstaltungsreihe (nach Veranstaltung, Ticketanzahl und -Umsatz, Freikarten, Barzahlung, elektronische Zahlung, Gebühren und Übersicht aller entsprechenden Teilzahlungen
- Übersicht „GEMA“ für Veranstaltungsreihen (inkl. Datum, Veranstaltungsname und -Ort, Besucheranzahl und Ticketumsätze brutto / netto)
- Übersicht der Ticketumsätze und -zahlen aller VVK-Stellen
- Übersicht als PDF über Bareinnahmen der jeweiligen Abendkassen
Konditionen
5 %
zzgl. USt.zzgl. Transaktionsgebühren
- unbegrenzte Tickets
- unbegrenzte Veranstaltungen
- kostenlose Freikarten
Detaillierte Preisliste und Transaktionsgebühren
- Preise der allgemeinen Leistungen von Dein-Ticket.Shop
Einrichtung Admin-Zugang 0,00 € Erstellen von Veranstaltungen 0,00 € Anbinden eigener VVK-Stellen 0,00 € Ausdruck Freikarten 0,00 € Online-Buchungsgebühr 0,00 € Nutzung der Dein-Ticket.Shop Scan-App 0,00 € Erstellen von Gutscheinen 0,00 € - Preise im Rahmen des Ticketverkaufs über Dein-Ticket.Shop. Diese gelten sowohl für den Online-Vorverkauf als auch für den Verkauf der Abendkasse mit Bar- oder Kartenzahlung
Plattformgebühr 5% zzgl. USt. Transaktionsgebühren
SEPA-Lastschrift 0,35 € Kreditkarte (Europa) 1,50 % + 0,25 € Kreditkarte (Europa) über Link 1,20 % + 0,25 € Kreditkarte (UK) 2,50 % + 0,25 € Klarna 2,99 % + 0,35 €
Irrtümer und Änderungen vorbehalten.